HSN ürünleri için iade ve değişim koşulları aşağıda açık ve net şekilde belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan gönderim eksikliği veya yanlış ürün gönderimi durumunda, ürün değişimi kabul edilmektedir. Bu durumda müşteri, bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilir.
İade işlemleri yalnızca aşağıdaki durumlarda kabul edilmektedir:
Bu koşullar dışında, cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir.
İade veya değişim taleplerinin değerlendirilmesi için müşteri, durumu açık şekilde belgelemeli ve bizimle iletişime geçmelidir. İnceleme sonucunda uygun görülen talepler işleme alınır.
Bu politika, Google Merchant Center politikalarıyla uyumlu olacak şekilde hazırlanmıştır.